作為上海公共管理和服務領域的市民隨身服務碼,“隨申碼”如今早已深度融入到市民生活的方方面面,從最初賦予的健康出行、防控管理功能,到現在的醫保就醫、交通出行、文體旅游等多個線下場景,發展成為真正的“隨身碼”。
為進一步服務好上海市民,上海市大數據中心對“隨申碼”進行了改版,從頁面視覺效果、交互體驗、功能擴展、信息安全等方面對“隨申碼”進行了升級改造,新版“隨申碼”于12月27日正式上線。
改版升級之后的“隨申碼”有哪些不一樣的變化?
變化一:主題色全新升級品牌色,金色界面優化操作體驗
“隨申碼”上線以來一直使用藍色作為主題色,改版后,整體主題色變為金色,重新設計功能分區,新版本清晰區分不同功能模塊,優化各功能操作流程,提升用戶體驗,
改版前
改版后為了加強信息安全保護,在用戶姓名旁邊增加“小眼睛”按鈕,點擊此按鈕可切換姓名的顯示和隱藏哦。
變化二:“親屬隨申碼”申請流程、體驗優化
列表頁:頁面功能主次清晰,方便用戶查找,非常用按鈕如【刪除】等平鋪展示,防止用戶誤操作。
改版前
改版后信息優化:提煉展示重要信息,詳細說明文字信息折疊,頁面更簡潔,信息更精簡。
改版前
改版后申領頁優化:
1.多步操作整合為同一步驟操作,整體信息更清晰直觀。
改版前
改版后2.上傳材料分類,方便用戶一目了然、快速定位到自己符合的材料。
申請記錄頁:
通過醒目信息,告知用戶預計審核時間與狀態,實時了解進度;對于審核失敗等狀況,提出相應解決建議,優化市民辦事流程。
改版前
改版后變化三:隨申碼“常見問題”查找更方便
通過實時整理更新用戶使用常見問題,便于用戶直達所需問答解決答案,常見問題聚類/分欄,使用戶更容易定位查找。
改版前
改版后對于未找到問題的情況,新增用戶咨詢“智能客服”或去申訴,解決個性化、特定化用戶咨詢問題提供便利。
變化四:“我要申訴”優化
調整信息順序,將申訴問題作為第一優先級,方便用戶直接、快速提問。
改版前
改版后提交按鈕固定懸浮于底部,方便操作。
在數字化轉型的時代下,“隨申碼”還將繼續在社會治理、城建交通、文旅體育、司法管理、賽事活動、信用權益等領域,繼續拓展應用,持續提升,加強信息安全管理,為提升政務服務能級和城市治理能力現代化水平提供有力支撐,助力城市數字化轉型。
這樣的新版“隨申碼”你愛了么?
趕緊打開新版“隨申碼”體驗一下吧!當然,升級優化不會止步于此,關于“隨申碼”的更多功能,敬請期待!
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